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Droit de rétractation pour les clients particuliers

Adresse de retour

Verpas B.V.
Service des Retours
Dukaat 10A
5751 PW Deurne
Pays-Bas

Formulaire de rétractation

Rétractation facile dans le délai légal de 14 jours.

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Vous n'êtes pas obligé d'utiliser notre formulaire en ligne. Vous pouvez également nous informer de votre rétractation par un autre moyen, par exemple par e-mail.

Important pour les retours manuels :
  • Renvoyez-nous votre colis dans les 14 jours suivant votre notification de rétractation.
  • Inscrivez clairement 'RÉTRACTATION' sur le bon de livraison ou la copie de la facture.
  • Joignez le bon de livraison ou la copie de la facture au colis.
  • Assurez-vous d'utiliser un emballage solide, de préférence l'emballage d'origine si possible.
  • Les frais et les risques liés à l'expédition du retour sont à votre charge.
  • Après réception et traitement de votre retour, nous vous rembourserons le montant dû.

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